Новости города на вашем смартфоне: Facebook и Instagram
Следите за новостями в Telegram
Сегодня, 16 января 2021 года, вступает в силу статья 30 Закона «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного» и состоится окончательный переход сферы обслуживания на государственный язык.
Изменения распространяются на:
- предприятия, учреждения и организации всех форм собственности;
- физических лиц - предпринимателей;
- других субъектов хозяйствования, которые обслуживают потребителей;
- интернет-магазины.
Таким образом, изменения касаются магазинов, супермаркетов, заведений развлекательной деятельности, заведений питания и любых других заведений, которые обслуживают потребителей. Вместе с тем, действие Закона распространяется также на заведения, которые оказывают образовательные, социальные услуги, осуществляют медицинское обслуживание и тому подобное.
Потребитель получил право на обслуживание на государственном языке по умолчанию в супермаркете, интернет-магазине, кофейне, ресторане, в банке, аптеке, АЗС, спортзале и тому подобное. На украинском языке должна подаваться информация в ценниках, инструкциях, технических характеристиках, маркировке, билетах, меню и тому подобное.
Информация на государственном языке о товарах и услугах может дублироваться и на других языках и лишь по просьбе клиента его персональное обслуживание может осуществляться на другом языке, приемлемом для обеих сторон.
В случае нарушения прав на получение информации и услуг на украинском языке можно обратиться к Уполномоченному по защите государственного языка на почтовый адрес: 01001, г. Киев, переулок Музейный, 12; e-mail: kremin@kmu.gov.ua
В соответствии со ст. 57 Закона за такое нарушение Уполномоченный или его представитель составляет акт о результатах осуществления контроля за применением государственного языка и объявляет предупреждение и требование устранить нарушение в течение 30 дней от даты составления акта.
За повторное на протяжении года нарушение Уполномоченный накладывает на субъектов хозяйствования штраф в размере от трехсот до четырехсот НМДГ (5100 - 6800 грн).
Штрафовать будут:
- в случае не устранения нарушения;
- не персонал, а субъектов хозяйствования.