Зловоние фекалий в подвале и на первых этажах, отсутствие дворника и освещения возле подъездов, протекающая крыша — это далеко не полный список коммунальных проблем, с которыми вынуждены мириться жители двенадцатого дома в Транспортном переулке.
Горожане ведут активную переписку с обслуживающей организацией «Жилсервис 2-а», но на все обращения людей коммунальщики реагируют банальными отписками, не жалея на это бумаги.