Пандемия и различные события повлияли на финтех-проекты, но с течением времени ситуация начала налаживаться и теперь есть некоторые мысли по поводу будущего и понимание того, как действовать дальше. В этом вопросе дал ряд важных ответов Никита Измайлов – инвестор и предприниматель. Он многим знаком по работе с букмекерской конторой Пари Матч, также это один из основных инвесторов sportbank, у него есть налаженное производство спортивных напитков Eat Easy и финтех фонд N1. То есть человек не понаслышке знаком с данной нише и на самом деле внес огромный вклад в ее развитие.
Начать стоит с того, что сейчас Украина не только следует современным трендам, но и сама их создает. И как говорит Никита, на данный момент существует несколько направлений, которые и формируют реальность и будут приоритетными для финансово-технического сектора в будущем.
В дальнейшем стоит брать курс на Digital-only и цифровизацию. На самом деле уже в последнее время это далеко не тенденция, это не конкурентное преимущество, а действительно острая необходимость.
Использование ИИ и машинного обучения
Многочисленные современные компании, которые ведут деятельность в финансово-техническом секторе создают собственные тренды в сфере улучшения customer experience путем машинного обучения и ИИ.
Это во многом помогает понимать основные потребности клиентской базы и удовлетворению данных потребностей. То есть это влияет на расширение целевой аудитории, улучшения качества сервиса, автоматизацию многочисленных процессов.
Мобильные технологии и блокчейн
Любой предприниматель хочет проводить максимально безопасные денежные операции, тем более на международном уровне. И это достигается путем использования блокчейн технологий, а также есть возможность проводить проверку цифровой идентичности, что также крайне важно.
Таким образом именно блокчейн – это основа для финансово-технической экосистемы будущего. Она дает возможность делать все процесс максимально прозрачными, а главное – безопасными. Так что сейчас это обязательное требование.
Украины в данном плане не отстает от зарубежных компаний, количество стартапов постоянно растет, и многие из них нацелены на использование современных технологий в финансовом и других секторах.
Несколько слов стоит сказать и о развитии мобильных технологий для увеличения скорости переводов, а также расширения клиентской базы. В целом же, можно смело заявлять о том, что будущее за поколением Z. Так как еще один тренд – это геймификация, она уже сейчас является огромной частью реальности. И это нужно учитывать во время разработки стратегии всем компаниям.
Конечно, нужно пояснить, что геймификация – это не об играх и деньгах. Суть ее заключается в том, чтобы превратить рутинные занятия в интересное времяпровождение для клиента, с пользой. И при этом сохранив важный баланс между продукций и игрой. И как раз Никита является основным инвестором sporbank, проект, который выступает в качестве яркого примера такого совмещения.